営業に向いてないのは甘えじゃない！適性を活かして成功する方法

「営業の数字が上がらない…」
「商談がうまくいかない…」

そんな日々を過ごす中で、「やっぱり自分は営業に向いてないんじゃないか？」と、ふと考えてしまうことはありませんか？

上司や同僚から「それは甘えだ！」「努力が足りないだけだ！」と言われ続け、さらに自分を追い込んでしまう…。

でも、ちょっと待ってください！

営業に向いてないと感じるのは、決して甘えではありません。もしかしたら、あなたに合わない営業スタイルを選んでいるだけかも…。

そこで本記事では、営業が向いてないと感じているのは甘えではない理由と、営業に向いてないと感じている人でも活躍できる方法を詳しく解説していきます。

本記事を読めば、営業職で悩むすべての人が、自信を持って働けるヒントを見つけられるはずです。一緒に解決策を見つけていきましょう！

営業に向いてないと感じるのは甘えではない

「営業は誰でもできる」「やる気の問題だ」こんな言葉を投げかけられ、営業に向いてないと思い込み、自分自身を否定していませんか？

でも、営業に向いてないと感じることは、決して甘えではありません。むしろ、自分を成長させるための大切なサインかもしれないのです。

営業職の適性は人それぞれ

営業職といっても、実はその形は千差万別です。

• テレアポが中心の新規獲得営業
• 企画提案型のコンサル的な営業
• 既存顧客のフォロー営業

同じ営業職でも、必要とされるスキルや適性は業態によって大きく異なります。

例えば、飛び込み営業が得意な営業マンがいる一方で、丁寧なヒアリングと分析力を活かした提案営業で成果を上げる人もいます。

どちらが正しいというわけではなく、それぞれの得意分野で成果を出せればいいのです。

職場環境が適性と合っていない可能性

営業成績が伸び悩む原因は、必ずしもあなたの能力不足とは限りません。

むしろ、今の職場環境があなたの強みを活かせない状況になっているかもしれません。

例えば、じっくりと顧客の課題を掘り下げるのが得意なのに、数をこなすことを求められる環境だったり、チーム営業が得意なのに、個人ノルマが重視される職場だったり…。

このようなミスマッチが、あなたのパフォーマンスを下げている可能性もあります。

向いてないからこそ活かせる強み

一般的な「営業向き」の特徴として「社交的、押しが強い、話術が巧み」などがありますが、これらに当てはまらないからこそ、違った角度から成果を上げられる可能性があります。

• 慎重な性格だからこそ、リスクを適切に把握し、顧客との信頼関係を築ける
• 物静かな性格だからこそ、顧客の声にじっくりと耳を傾けられる
• 分析好きな性格だからこそ、データに基づいた説得力のある提案ができる

これらの特徴は、営業に「向いていない」のではなく、むしろ現代のビジネスで求められる貴重な資質かもしれません。

次に、このような「向いていない」と感じる特徴を、どのように強みに変えていけるのか、具体的な方法をご紹介していきます。

営業に向いてない人が活かせる強みとは？

「営業に向いていない」と感じる人の多くが、実は現代のビジネスで求められる重要なスキルを持っています。押しの強さや話術だけが営業の武器ではありません。

むしろ、営業に向いてないと思い込んでいるあなたの特徴こそが、新しい時代の営業スタイルを生み出す可能性を秘めているのです。

ヒアリング力を活かした提案型営業

「話すのは苦手だけど、人の話を聞くのは得意」という方は、実は大きなアドバンテージを持っています。

現代の営業に求められているのは、一方的なセールストークではありません。

顧客の真のニーズを引き出し、最適なソリューションを提案できる力です。静かな性格の方は、相手の話に集中できる傾向があり、これは提案型営業に最適な特徴といえます。

実際に、押し売り営業が苦手だった筆者は、お客様との雑談を増やし、どんな悩みを解決したいのか？をじっくり考え提案をしたことで、定期的に仕事をいただけるようになりました。

誠実さを武器に顧客と信頼関係を築く

押しが強くないことは、決してデメリットではありません。むしろ、誠実な対応は長期的な信頼関係を築く上で大きな武器となります。

• 無理な販売を避け、顧客にとって本当に必要なものを提案する
• 分からないことは正直に認め、きちんと確認して返答する
• 約束したことは必ず守り、細やかなフォローを心がける

このような誠実な姿勢は、長期的な取引が重要なBtoBの営業職で大きな強みとなります。

共感力を使って顧客の悩みを解決する

繊細な人は、相手の気持ちや立場に立って考えることが得意な傾向があります。この共感力は、現代の営業において非常に重要なスキルです。

顧客の悩みに共感し、その気持ちを理解した上で解決策を提案できれば、それは押しの強い営業よりも効果的な営業手法となります。

• 顧客の表情や態度から、言葉にされていない不安や懸念を読み取る
• 相手の立場に立って、最適なタイミングでアプローチする
• 「こうすれば楽になりますよ」といった、相手の気持ちに寄り添った提案をする

このように、従来型の営業スタイルに当てはまらないからこそ、新しい価値を生み出せる可能性があります。

次のセクションでは、これらの強みを具体的にどう活かしていけばいいのか、実践的な方法をご紹介していきます。

営業が向いてないと感じた時の対処法

「営業に向いていない」と感じたとき、多くの人はすぐに転職を考えがちです。しかし、その前にできることがあります。

まずは、現在の状況を客観的に分析し、自分に合った営業スタイルを見つけていきましょう。

営業スタイルを自分に合う形に変える

これまでの営業スタイルが合わないと感じるなら、自分らしいアプローチを見つけることから始めましょう。

例えば、以下のような方法で自分の営業スタイルを確立できます。

• 商談の前に徹底的な事前準備を行い、自信を持って臨む
• メールやチャットを活用し、対面でのコミュニケーションを補完する
• データや資料を活用した論理的な提案で差別化を図る

実際に筆者も、お客様の前で出来る営業マン風を装うのをやめ、商談中に自分の本音を出すようにしたところ、「むしろ逆に信頼できる」と評価されました。

自己分析ツールを使って適性を見直す

自分の強みや適性を自己分析ツールを使い客観的に理解することで、新たな可能性が見えてくることもあります。

数ある自己分析ツールの中でも、特におすすめなのが「ミイダスのコンピテンシー診断」です。

実際に筆者も「営業職に向いてないかも…」と悩んでいた時期がありますが、ミイダスのコンピテンシー診断を見て、法人営業＋提案型営業が向いているという結果が出ました。

このような客観的な診断を受けることで、「なぜ今の営業スタイルに違和感があるのか」「自分はどんな形で価値を提供できるのか」という具体的な気づきが得られます。

ミイダスのコンピテンシー診断を詳しく知りたいなら、こちらの記事もおすすめです。

職場の環境を変える

場合によっては、転職をして職場の環境を変える必要があるかも知れません。

ただし、転職をすることで職場環境が絶対に改善されるわけではないため、最後の手段として残しておきましょう。

重要なのは、「営業が向いていない」というネガティブな考えから、「自分に合った働き方を見つける」というポジティブな視点に切り替えることです。

次のセクションでは、実際に営業スタイルを変更することで成功した具体例をご紹介します。様々な可能性があることを、ぜひ知っていただきたいと思います。

営業が向いてない人が成功した実例

「営業が向いてない…」と感じながらも、自分の強みを活かして成功している人も多いです。

ここでは、営業が苦手だと感じていた人が、環境や営業スタイルを変えることで成果を上げた2つの実例をご紹介します。

営業が苦手だった人がトップセールスになった例

佐藤さん（仮名・30代）は、新卒で営業職に就きましたが、目立った成果を上げられませんでした。上司の厳しい叱責やノルマに追われるうちに、「自分は営業に向いてない」と自信をなくしてしまったそうです。

佐藤さん：「数字ばかりを求められる環境で、自分が全然ついていけないと感じていました。でも、実は自分のスタイルに合わない営業方法をしていただけだったんです。」

ある日、提案型営業に強い会社に転職した佐藤さんは、自分の得意なヒアリング力を活かして提案を行う方法を学びました。その結果、半年後には社内トップセールスの一人に。

佐藤さん：「相手の話をしっかり聞いて、解決策を提案する方法に変えたら、お客様との信頼関係が築けるようになりました。無理に売り込む必要がなくなり、営業が楽しくなりました。」

提案営業で自分の強みを活かした例

長谷川さん（仮名・40代）は、最初の職場で「成果主義型」の営業に苦しみ、ストレスから体調を崩してしまいました。しかし、「共感力がある」という自分の特性を活かせる営業スタイルを探すことを決意しました。

長谷川さん：「共感力があるとよく言われていたので、それを活かせる職場に行こうと考えました。次の会社では、顧客の悩みをじっくり聞いて提案するスタイルが評価される環境でした。」

新しい職場では、売上数字に加えて「リピート率」も評価基準だったため、長谷川さんの特性がを活かすことができ、3年連続でMVPを受賞するまでに。

長谷川さん：「自分が得意なスタイルで営業ができるようになって、今は働くことが楽しいです。相手から『次もお願いします』と言われるのが本当に嬉しいです。」

営業が向いてないと感じる人におすすめの仕事

営業職と一口に言っても、業務内容や営業スタイルは千差万別です。

「営業が向いてない…」と感じている人でも、自分に合ったスタイルを見つけることで、自然と成果が出せるようになるでしょう。

ここでは、営業職の中でも特に自分の適性を活かしやすい3つのスタイルをご紹介します。

提案型営業に特化した職場

「押し売りや新規開拓が苦手」という方には、提案型営業がおすすめです。

提案型営業は、顧客の課題やニーズを深掘りし、それに合った解決策を提案していきます。単に商品を売り込むのではなく、顧客の悩みを解決することが求められます。

例えば、ITソリューション営業や法人向けサービスなどで提案型営業採用されており、共感力やヒアリング力が必要なスキルとなります。

ルート営業

「新しいお客様を開拓するのが苦手」「既存顧客とじっくり関係を築きたい」という方には、ルート営業が向いています。

ルート営業では、すでに取引のあるお客様に定期訪問を繰り返し、アフターフォローや新しい提案を行う業務が中心です。

大きな特徴は、お客様と長期的な信頼関係を築くことができるため、時間をかけて安定的な売上を上げていきたい人に向いています。

また、ルート営業では新規開拓のノルマが課せられないため、営業職の中でも精神的な負担が少ない職種だと言えるでしょう。

インサイドセールス（内勤型営業）

「外回りが苦手」「じっくりと計画を立てて営業したい」という方には、インサイドセールスという選択肢があります。

インサイドセールスは、主に電話やメールを使って営業活動を行うスタイルで、顧客訪問を伴わないことが特徴です。

顧客データを活用してターゲットを絞り込み、効率的にアプローチする方法が中心となるため、計画性のある人に向いています。

よくある質問（FAQ）

営業職についての悩みや疑問は、営業職でいる限り、消えることはありません。

そこで、「営業に向いてないかも？」と感じている人が抱える疑問に対して、筆者の意見を回答していきます。

まとめ：営業に向いてないのは甘えじゃない！

営業に向いてないと感じてしまうのは、決して甘えているわけではありません。自分は営業に向いてないと感じるのであれば、あなたの本来の実力がまだ発揮できていないという証拠です。

• どんな営業マンになりたいのかを考える
  • 理想とする営業スタイルをイメージし、それに近づくための行動を明確にする。
• 自分の強みを活かした営業スタイルを構築
  • 例えば「ヒアリング力」や「誠実さ」を武器に、提案型営業を実践してみる。
• お客様との信頼関係を築くことに専念する
  • 無理な売り込みを避け、まずは相手の話をじっくり聞く姿勢を持つ。

今は目立った売上を上げられていなかったとしても、日々の積み重ねによって人は必ず変わることができます。

営業に向いてないのは甘えではなく、あなたの営業スタイルを見直すチャンスです！

あなたの個性や強みを活かした営業スタイルを磨き上げ、お客様から指名される営業マンを目指していきましょう！